Bieten Sie auch eine Telefonie-Flatrate an?

Das kommt drauf an, wie man das sieht:

Mit unseren VoIP-Tarifen können Sie soviele Gespräche so lange kostenfrei zu anderen SIP- und IAX-Adressen führen - wie Sie wollen. Egal, ob es sich dabei um Kunden von uns oder um "externe" SIP- / IAX-Adressen handelt. Von daher könnte man von einer Flatrate sprechen.

Verstehen Sie darunter jedoch auch, dass Nummern im Festnetz, Mobilfunkgassen oder gar Nummern im Ausland mit einbezogen sind, dann eindeutig nein !

Wir können, wie alle anderen Telefongesellschaften und VoIP-Anbieter auch die Telefonminuten nicht "flat" einkaufen, sondern werden wie alle anderen auch, nach verschiedenen verbrauchsorientierten Masstäben wie der Ziellocation und der "verbrauchten" Zeit abgerechnet. Dazu kommen dann noch die Kosten für die eigentliche Übertragung ins Internet, welche ebenfalls nicht "flat" kalkulierbar sind.

Eine für einen Telefon- oder VoIP-Anschluß angebotene Flatrate ist daher immer eine Mischkalkulation des Providers. Die vielen Wenignutzer finanzieren die wenigen Vielnutzer. Die, die wenig telefonieren, zahlen also mehr als sie eigentlich müssten und die, die viel telefonieren, zahlen weniger als sie eigentlich müssten. Das ist nicht nur ungerecht, sondern kann auf Dauer auch nicht wirtschaftlich gut gehen.

Es gibt auch bereits erste Anzeichen, dass es im VoIP-Bereich hierzu erste "seltsame" Effekte gibt: Es wird in Diskussionsforen bereits von ersten künstlichen Verlangsamungen, Rufnummernsperren oder gar Unterbrechungen berichtet - andere Anbieter erhöhen einfach die Preise regelmässig oder es gibt im Kleingedrucken "Klauseln" wie z.B. das nur Gesprächsminuten ins Festnetz inklusive sind (ein Anruf zu einem Handy geht dann extra).

Wir möchten Ihnen einen soliden, businesstauglichen und seriösen Service bieten und wollen von daher solche "Massnahmen" gar nicht erst in Erwägung ziehen müssen - weil z.B. unsere Kalkulation nicht mehr stimmt. Wir bieten Ihnen faire und günstige Tarife - aber eben keine Flatrate.